Direttamente al proprietario
| Periodo | Dettaglio delle tariffe | Soggiorno inferiore a 7 notti | Durata minima del soggiorno |
| dal 16/04/24 al 20/04/24 | 500 €$ 533£427732 $CAN486 SFr / sett. | 7 notti | |
| dal 20/04/24 al 27/04/24 | 500 €$ 533£427732 $CAN486 SFr / sett. | ||
| dal 07/12/24 al 31/12/26 | contatti il proprietario |
Sig. Pierre P.
Lingue parlate :
MediaVacanze.com
Questa casa vacanze è stata oggetto di uno o più controlli da parte del Servizio Qualità in seguito a commenti dei vacanzieri.
Visualizzazione dei risultati della procedura
Correzione del problema da parte del proprietario con invio di documenti
Correzione della descrizione o aggiunta di un' informazione complementare
Inserzione di un messaggio d'informazione qualità
Radiazione definitiva dell' annuncio
Essendo finito il processo di MediaVacances, mi permetto di risponderti ... con un certo ritardo del colpo.
Per la consegna delle chiavi, mi dispiace per questa disfunzione che non abbiamo mai avuto altrimenti.
Per quanto riguarda la pulizia dell'appartamento, di nuovo, mi dispiace. Abbiamo avuto solo raramente feedback negativi su questo. Sono d'accordo che la raclette sia un po 'usata. Non è vecchio, ma i pochi casi che gli inquilini fanno che non abbiamo ancora cambiato.
Per quanto riguarda le coperte e i materassi, se sono vecchi, ci prendiamo cura di lavarli regolarmente e di mettere le case (lavate anche loro) per garantire più pulizia. E se alcune delle copertine sono vecchie (ma molto calde!), Gli altri sono stati cambiati solo pochi anni fa.
Infine, come per il divano letto, infatti, il letto a cassetto può essere posto all'altezza del sedile del divano e quindi non si muove. Basta sollevare la testa e i piedi del materasso in modo che i piedi più alti si pieghino e diano due materassi gemellipuò assemblare per formare un unico grande letto. Peccato che tu non ci abbia avvertito, avremmo potuto spiegare come funziona.
Mi dispiace che tu non abbia trovato soddisfazione ... Spero che non abbia rovinato il tuo soggiorno.
pietra
La procédure de MediaVacances étant terminée, je me permets de vous répondre... avec un certain retard du coup.
Pour la remise des clés, je suis désolé de ce dysfonctionnement que nous n'avons jamais eu sinon.
Concernant la propreté de l'appartement, là encore, j'en suis désolé. Nous n'avons que très très rarement eu des retours négatifs à ce sujet. Je suis d'accord que l'appareil à raclette est un peu usagé. Il n'est pourtant pas ancien, mais le peu de cas qu'en font les locataires fait que nous ne l'avons pas encore changé.
En ce qui concerne les couvertures et les matelas, si ils sont anciens, nous faisons attention à les laver régulièrement et à mettre des houses (lavées elles-aussi) afin d'assurer justement une plus grande propreté. Et si parmi les couvertures certaines sont vieilles (mais très chaudes!), d'autres ont été changées il y a quelques années seulement.
Enfin, pour ce qui est du lit canapé, en fait, le lit tiroir peut être mis à la hauteur de l'assise du canapé et alors ne bouge plus. Il suffit de lever la tête puis les pieds du sommier pour que des pieds plus hauts se déplient et donnent ainsi deux matelas jumeaux que l'on peut assembler pour former un seul grand lit. Dommage que vous ne nous ayez pas prévenus, nous aurions pu vous expliquer son fonctionnement.
Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé satisfaction... J'espère tout de même que cela ne vous a pas trop gâché le séjour.
Pierre
Il Servizio Qualità: la fiducia in più
L'obiettivo del Servizio Qualità è quello di garantire un livello molto alto di affidabilità degli annunci e della soddisfazione degli affittuari.
Il Servizio Qualità MediaVacanze.com:
La nota Servizio Qualità
La nota del Servizio Qualità si basa sul livello di soddisfazione dei vacanzieri, sullo storico degli annunci, sui risultati di un'eventuale indagine qualità e la gestione corretta da parte del proprietario. Permette di avere una visione oggettiva del livello di affidabilità dell'annuncio e della qualità del bene affittato.
All'eccezione degli annunci recenti, è normale che la stragrande maggioranza degli annunci goda di una nota favorevole o molto favorevole. In effetti, gli annunci che presentano un problema di affidabilità o d'oggettività sono rapidamente identificati e sono oggetto di un indagine qualità. Se le osservazioni fatte alla casa vacanze sono confermate, o il problema è corretto (modifica dell'annuncio o miglioramento del bene), o l'annuncio non è più pubblicato sul sito.