MediaVacanze.com applica una politica molto severa relativamente ai commenti dei vacanzieri.

Contrariamente a numerosi siti che autorizzano l'inserimento libero e non controllato di commenti positivi, MediaVacanze.com pubblica esclusivamente i commenti di cui può verificarne l'origine. Per questo motivo, anche se i commenti visibili non sono numerosi, sono però affidabili. Secondo un principio di trasparenza, il nome del vacanziere, così come la totalità del suo commento vengono messi in linea.

I commenti negativi sono sottomessi ad un'indagine sistematica da parte dei servizi di MediaVacanze.com. Qualora l'indagine confermi la veridicità e la serietà delle osservazioni fatte alla casa vacanze, l'annuncio è oggetto o di un'"informazione qualità MediaVacanze" che informa i vacanzieri su un punto ben preciso, o di una radiazione nei casi più gravi.